Automatisierungs­strategie: Die Kunst der Priorisierung

by Sojo Nagaroor

BPM
07. Oktober 2024 3 Minuten
Auto matisierungsstrategie Die Kunst der Priorisierung

Automatisierung bietet Unternehmen enorme Potenziale zur Effizienzsteigerung, Fehler­reduzierung und Kostenoptimierung.

Im Artikel «Automatisierungspotenzial maximieren» hatten wir deshalb Methoden vorgestellt, die Ihnen helfen, geeignete Prozesse für die Automatisierung zu identifizieren. Der nächste Schritt besteht darin, die identifizierten Prozesse zu priorisieren. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie durch die Bewertung von Kosten und Nutzen den grösstmöglichen Nutzen aus Ihren Investitionen ziehen können.

Bewertung nach Kosten und Nutzen

Die Priorisierung von Automatisierungsprojekten nach Kosten und Nutzen ist eine effektive Methode, um die wichtigsten und erfolgversprechendsten Projekte zu identifizieren. Dabei stehen sowohl die Kosten als auch der Nutzen im Mittelpunkt:

Automatisierungskosten

Die Automatisierungskosten umfassen nicht nur die einmaligen Investitionskosten, sondern auch sämtliche Ausgaben, die mit der Einführung, Wartung und Anpassung der Automatisierung verbunden sind.

  • Implementierungsaufwand
  • Lizenzkosten
  • Ressourcenbedarf (Personal, Technologie)
  • Externe Kosten

Automatisierungsnutzen

Der Automatisierungsnutzen umfasst die konkreten Vorteile, die ein Unternehmen durch den Einsatz von Automatisierungstechnologien bereits realisiert hat. Diese Vorteile können sowohl quantitativer als auch qualitativer Natur sein.

Quantitativ

  • Kosteneinsparungen
  • Produktivitätssteigerung
  • Optimierung der Ressourcen
  • Zeitersparnis
Qualitativ
  • Qualitätsverbesserung
  • Fehlerreduktion
  • Kundenzufriedenheit
  • Höhere Flexibilität

Priorisierungsansätze für die geeignete Prozessauswahl

Es gibt verschiedene Ansätze, um Automatisierungsprojekte zu priorisieren. Einige der gängigsten sind:

  • Scoring-Modelle: Jedes Projekt wird anhand einer Reihe von Kriterien bewertet und erhält eine Gesamtpunktzahl.
  • ROI-Berechnung: Der Return on Investment (ROI) gibt an, wie lange es dauert, bis sich die Investitionskosten durch Einsparungen amortisiert haben. Projekte mit einem kürzeren erwarteten ROI sollten in der Regel höher priorisiert werden.
  • Kosten-Nutzen-Analyse: Hierbei werden die Kosten eines Projekts mit dem erwarteten Nutzen verglichen. Dabei werden Projekte in vier Kategorien eingeteilt:
    • Schnell umsetzbar, mit hohem Mehrwert = höchste Priorität
    • Hoher Aufwand, aber auch hoher Mehrwert
    • Geringer Aufwand, aber auch geringer Mehrwert
    • Hoher Aufwand bei geringem Mehrwert = niedrigste Priorität

Vorgehensweise bei der Bewertung der Prozesse

  1. Prozessanalyse: Untersuchen Sie gründlich alle betroffenen Systeme und Prozesse, um die Auswirkungen der Automatisierung zu verstehen.
  2. Datenerfassung: Sammeln Sie relevante Daten zu Kosten, Dauer und Häufigkeit der manuellen Prozessausführung als Grundlage für ROI-Analysen.
  3. Gewichtung der Kriterien: Legen Sie fest, welche Bewertungskriterien für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind und gewichten Sie diese entsprechend.
  4. Projektbewertung: Bewerten Sie jedes potenzielle Automatisierungsprojekt anhand der festgelegten Kriterien.
  5. Visualisierung: Nutzen Sie Tools wie Excel-Tabellen oder ADONIS, um die bewerteten Projekte übersichtlich darzustellen und die Priorisierung zu erleichtern.
  6. Entscheidungsfindung: Treffen Sie auf Basis der Bewertungen und Visualisierungen fundierte Entscheidungen zur Priorisierung der Automatisierungsprojekte.

Visualisierung der zu priorisierenden Auto­matisierungs­projekte

Excel-Tabellen bieten zwar eine grundlegende Möglichkeit, Prozesse, Potenziale und Kosten zu erfassen. ADONIS geht über einfache Tabellen hinaus: In ADONIS werden die relevanten Daten direkt im Kontext des jeweiligen Prozesses gespeichert. Dabei werden nicht nur Prozesse aufgelistet, sondern auch deren Verknüpfungen, Abhängigkeiten und Risiken visualisiert. So entsteht ein ganzheitliches und klar strukturiertes Bild Ihrer Geschäftsabläufe.

Fazit

Die Priorisierung von Automatisierungsprojekten ist ein komplexer Prozess, der eine sorgfältige Abwägung verschiedener Faktoren erfordert. Durch eine durchdachte Bewertung von Kosten und Nutzen können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Investitionen in die Automatisierung langfristig den grösstmöglichen Nutzen bringen.

Entdecken Sie jetzt, wie Sie die Automatisierungspotenziale ihrer Prozesse effizient analysieren und erheben können.

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